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GERAL
A missão da IC Markets (EU) Ltd é criar o melhor e mais transparente ambiente de negociação para clientes de retalho e institucionais, permitindo que os investidores se concentrem nas suas operações. Desenvolvida por investidores para investidores. A IC Markets (EU) Ltd dedica-se a oferecer spreads, execução e serviço de nível superior.
A Empresa oferece aos seus clientes plataformas de negociação de ponta, conectividade de baixa latência e liquidez superior.
A nossa equipa de gestão possui uma vasta experiência em CFD, em diversos mercados globais importantes.
A Empresa mantém controlos adequados e monitoriza a transferência de informações confidenciais e sensíveis de clientes dentro e fora da Empresa, com base na necessidade de divulgação da informação. A IC Markets (EU) Ltd não divulga deliberadamente informações de clientes, a não ser que tal ocorra a pedido do cliente ou conforme exigido por lei.
A Empresa mantém o dinheiro dos clientes em contas segregadas de confiança com bancos europeus de primeira linha. Todo o dinheiro dos clientes é gerido de acordo com as regras de Gestão de Dinheiro dos Clientes da MiFID e é mantido separadamente dos fundos da Empresa IC Markets.
A IC Markets (EU) Ltd fornece, através de seu site, uma seção educacional (https://www.icmarkets.eu/en/education/education-overview) onde um potencial cliente pode iniciar a sua jornada no mundo da negociação, através da aprendizagem e compreensão de como o mercado opera, os fundamentos da análise técnica e fundamental e o que pode potencialmente influenciar os mercados.
PROTEÇÃO DO INVESTIDOR
Os investimentos sob a regulamentação da CySEC estão protegidos por várias medidas-chave:
- Fundo de Compensação ao Investidor (ICF): Disponibiliza uma compensação de até 20.000 € por cliente se a empresa falhar na devolução dos fundos do cliente.
- Segregação de Fundos de Clientes: Garante que os fundos de clientes são mantidos separadamente dos fundos operacionais da empresa.
- Requisitos de Adequação de Capital: As empresas devem manter reservas de capital suficientes para cobrir riscos operacionais.
- Auditorias e Supervisão Regulares: Garante a conformidade com os padrões regulamentares e a integridade financeira.
- Relatórios e Transparência Rigorosos: Exige relatórios regulares e precisos sobre a saúde financeira da empresa.
- Medidas de Proteção ao Investidor: Inclui práticas de melhor execução, tratamento justo de clientes e divulgação abrangente de riscos e custos.
Os clientes podem enviar qualquer reclamação oficial em relação aos serviços prestados pela empresa através do “Formulário de Reclamação”, relevante, disponível no nosso site, na seção “Política de Tratamento de Reclamações” da empresa. O formulário deve ser enviado para o Departamento de Conformidade pelo e-mail compliance@icmarkets.eu.
Na IC Markets (EU) Ltd, a proteção dos dados dos clientes é uma prioridade. A empresa adere a práticas líderes do setor detalhadas em nossa política de privacidade. Além disso, recomendamos várias etapas para aumentar a segurança dos seus dados pessoais:
- Segurança da palavra-passe: Nunca divulgue sua palavra-passe ou informações sensíveis da conta a ninguém.
- Consciência sobre fraudes: Tenha cuidado com burlões que se passam por empresas respeitáveis e evite compartilhar informações pessoais com eles.
- Segurança de e-mails e SMS: Evite clicar em ligações ou abrir anexos de e-mails desconhecidos, assim como responder a mensagens SMS de desconhecidos. Sempre verifique a legitimidade dessas comunicações.
- Transações seguras: Realize transações apenas através do nosso portal seguro e das plataformas de negociação, e nunca transfira fundos para fontes externas.
- Atualizações regulares: Troque as palavras-passe com frequência e instale software anti-malware em todos os seus dispositivos.
Caso suspeite de qualquer atividade fraudulenta na sua conta, entre em contato diretamente com a empresa para relatar o problema, enviando um e-mail para dpo@icmarkets.eu.
A Empresa pode usar suas informações pessoais para um ou mais dos seguintes propósitos:
- Para confirmar/verificar sua identidade.
- Para avaliar sua aptidão/compatibilidade com os produtos e serviços que fornecemos.
- Para processar suas transações.
- Para gerir a conta que um cliente detém com a Empresa.
- Para fornecer serviços relacionados a transações e pós-transações.
- Para informar o cliente sobre produtos e/ou serviços que possam ser de seu interesse.
- Para manter o cliente atualizado sobre questões relevantes para o relacionamento comercial mútuo.
- Para analisar dados estatísticos, a fim de oferecer melhores produtos e/ou serviços.
- Para melhorar os controles de segurança das redes e sistemas da Empresa.
- Para identificar, avaliar, mitigar, prevenir e investigar atividades fraudulentas de qualquer tipo que sejam proibidas pela legislação relevante.
- Para defender possíveis reivindicações legais.
- Para compartilhar seus dados pessoais dentro do Grupo da Empresa (se aplicável) para o propósito de atualizar/verificar seus dados pessoais, de acordo com o enquadramento de conformidade de combate à lavagem de dinheiro relevante.
- Para gestão de riscos.
INFORMAÇÕES SOBRE CONTA E INVESTIMENTOS
É muito simples abrir uma conta de negociação real na IC Markets (EU) Ltd. Siga estes passos para começar:
- Preencha o formulário de registro online para criar um perfil na IC Markets (EU) Ltd.
- Receba um e-mail com uma ligação para verificar seu endereço de e-mail.
- Verifique, conclua a inscrição e envie seus documentos.
- Assim que os documentos forem aprovados, você receberá os detalhes para início de sessão da conta de negociação real por e-mail.
- Inicie sessão na Área de Clientes Segura.
- Provisione sua conta de negociação e comece a negociar.
Tenha em atenção que a verificação dos documentos pode demorar até 24 horas úteis (fins de semana não são considerados horas úteis).
Para que possa negociar conosco pela primeira vez, com uma nova conta (mesmo que já tenha tido uma conta anteriormente), é necessário realizar a verificação de identidade e de morada residencial. Além disso, como parte do processo de análise prévia, pode ser solicitado que você forneça prova de verificação de morada e algumas informações sobre o método de pagamento que deseja usar para provisionar a conta.
Os requisitos para verificação de identidade incluem:
- Documento de Identificação emitido pelo governo contendo:
- Fotografia a cores nítida
- Número do documento de identificação
- Nome completo
- Data de nascimento
- Data de validade
- Documento de verificação de morada, que deve incluir seu nome completo e morada residencial. Esse documento deve ser emitido por uma instituição financeira, empresa de serviços públicos, entidade governamental ou autoridade judicial. Pode ser um dos seguintes:
- Extrato bancário
- Extrato de cartão de crédito
- Fatura de eletricidade
- Fatura de água ou gás
- Imposto municipal
- Comunicação de impostos
- Fatura de telefone fixo
- Fatura de serviços de televisão
- Fatura de internet
A IC Markets (EU) disponibiliza os seguintes produtos:
- CFD de Forex
- CFD de Matérias-primas
- CFD de Índices
- CFD de Títulos
- CFD de Criptomoedas
- CFD de Ações
- CFD de Futuros
Pode registrar uma conta de negociação em nome da sua empresa através do nosso procedimento de inscrição normal. Insira os dados pessoais da pessoa que será o representante autorizado. Em seguida, você poderá iniciar sessão na conta para fazer o upload da documentação oficial da empresa, como certificado de constituição e regularidade, estatutos sociais, certificado de estabelecimento registrado, diretores e secretário, certificado de acionistas, últimos relatórios financeiros auditados, extratos bancários, entre outros. Após o recebimento de toda a documentação necessária, ela será revisada, e nossa equipe auxiliará na conclusão da inscrição.
Sim, é possível registrar um perfil conjunto com mais uma pessoa. Tenha em atenção que ambos os perfis precisarão ser totalmente verificados e aprovados antes que os detalhes de início de sessão da conta conjunta sejam compartilhados com qualquer membro do conjunto.
Pode ter contas de negociação em EUR, USD ou GBP.
A IC Markets (EU) Ltd disponibiliza dois tipos de contas: a conta Standard e a nossa conta líder de mercado, a conta Raw Spread.
Conta Raw Spread:
Exibe o spread bruto interbancário recebido dos nossos fornecedores de liquidez, com uma comissão de $7 7 $ por lote padrão por operação completa.
Conta Standard:
Não possui comissão, mas aplicamos um mark-up no spread de 0.8 pip acima da taxa interbancária bruta recebida dos fornecedores de liquidez.
Pode encontrar mais informações sobre os diferentes tipos de contas de negociação disponíveis na nossa página de visão geral de contas.
Sim, a Empresa oferece acesso a uma conta de demonstração. Para abrir uma conta demo, clique em “Experimentar Demo Gratuita” e siga as instruções.
Você pode carregar seus documentos diretamente através da Área de Clientes Segura.
Ser-lhe-á solicitado que envie os seguintes documentos de verificação, emitidos em seu nome e com os seus dados visíveis:
- Comprovativo de identificação válida – Identificação com fotografia, incluindo passaporte (ambas as páginas visíveis) ou cartão de identidade nacional (frente e verso).
- Comprovativo de morada válido (emitido nos últimos 3 meses) – Extrato bancário ou de cartão de crédito (aceitamos ficheiros em PDF) ou fatura de serviços públicos recente (água, eletricidade, telefone, internet, imposto municipal). Tenha em atenção que não aceitamos faturas de telemóvel.
- Extrato bancário Emitido nos últimos 3 meses.
Se falhar no teste de aferição de conhecimentos, poderá tentar novamente após 7 dias da tentativa inicial. Durante esse período, você pode usar uma conta de demonstração para se familiarizar.
O saldo da sua conta de negociação é visível ao iniciar sessão na conta de negociação, através da plataforma de negociação ou da Área de Clientes Segura.
Caso existam alterações nas suas informações pessoais, você pode informar o nosso departamento de suporte ao cliente através do e-mail: support@icmarkets.eu.
No PC: clique em “Ficheiro” e depois em “Iniciar sessão numa conta existente”. Em dispositivos móveis, após instalar a aplicação, acesse o canto superior direito, selecione “Gerir contas” e insira suas informações pessoais.
Para obter assistência sobre este tema, entre em contato com a nossa equipe de suporte por e-mail para support@icmarkets.eu.
Envie um e-mail para support@icmarkets.eu com o seu pedido. Por razões de segurança, deve fornecer uma imagem de si mesmo segurando o seu documento de identidade, além de um documento (não jornal) que mostre a data de hoje.
Um depósito de margem é uma garantia que o investidor deve depositar na corretora para cobrir alguns dos riscos associados às suas operações. Normalmente, é expresso como uma porcentagem e representa uma fração de uma posição de negociação. A margem pode ser considerada como um depósito sobre todas as suas posições abertas.
As Chamadas de Margem indicam que um ou mais valores mobiliários na conta de margem diminuíram de valor. A IC Markets (EU) Ltd possui um Nível de Chamada de Margem de 100%. Isso significa que enviaremos uma notificação de alerta se o seu Nível de Margem atingir 100%, o que indica que 100% do seu Capital é igual ou menor à sua Margem Utilizada. Se o seu Nível de Margem continuar a diminuir, poderá atingir o Nível de Stop Out (50%), momento em que suas posições começarão a ser fechadas para liberar margem.
Uma ordem de Take-Profit é uma ordem de limite na qual uma operação é fechada assim que um preço específico é alcançado. Não garantimos a execução das ordens, e elas podem sofrer derrapagem positiva ou negativa.
Uma ordem Stop-Loss é uma ordem de limite que fecha uma operação assim que um preço específico é alcançado. Não garantimos a execução das ordens, e elas podem sofrer derrapagem positiva ou negativa.
A alavancagem é um recurso fundamental na negociação de CFD, pois permite que os investidores aumentem sua exposição ao mercado com um valor menor do que o total do investimento. Uma conta da IC Markets (EU) Ltd permite o uso de alavancagem por meio da negociação com margem. É importante lembrar que a alavancagem pode amplificar tanto os lucros quanto as perdas. A IC Markets (EU) Ltd oferece alavancagem de até 1:30 para clientes de retalho e até 1:500 para clientes profissionais.
CFD significa 'contrato por diferença' e consiste em um acordo (contrato) para trocar a diferença no valor de um ativo subjacente (como um par de moedas, matéria-prima, ação, índice ou criptomoeda) entre o momento em que o contrato é aberto e o momento em que é fechado. Se a diferença for negativa, o comprador deve pagar a diferença ao vendedor; se for positiva, o vendedor deve pagar a diferença ao comprador. Ao negociar CFDs, os investidores compram (posição longa) quando esperam uma alta do ativo e vendem (posição curta) quando esperam uma queda no valor do ativo. O mercado de derivativos CFD não é padronizado e é composto por compradores e vendedores que negociam OTC ('over the counter', mercado de balcão), o que significa que a corretora é a contraparte de cada transação, implicando um risco de contraparte.
A nossa conta Raw Trading oferece alguns dos spreads mais baixos disponíveis. O spread médio para EUR/USD é de 0.1 pips, com uma comissão de $3.50 por lote, paga ao abrir e ao fechar a posição. Você pode encontrar informações detalhadas sobre os nossos spreads no nosso site, onde pode consultar os spreads mínimos e médios para todos os pares de moedas que disponibilizamos.
A IC Markets (EU) Ltd tem dois tipos de contas MetaTrader: uma conta Standard e a nossa conta líder de mercado, a Raw Spread. A IC Markets (EU) Ltd não cobra comissão em contas Standard, mas aplica um mark-up de spread de 0.8 pip acima dos preços interbancários brutos recebidos dos nossos fornecedores de liquidez. A conta Raw Spread da IC Markets mostra o spread interbancário bruto recebido dos nossos fornecedores de liquidez. Nesta conta, cobramos $7 por lote padrão por operação completa. Abaixo encontra-se as taxas de comissão para diferentes contas em moeda base:
| USD | 7,00 por operação completa |
| EUR | 6,50 por operação completa |
| GBP | 5,50 por operação completa |
A IC Markets (EU) Ltd disponibiliza alavancagem de até 1:30 para Clientes de Retalho e até 1:500 para Clientes Profissionais.
A IC Markets (EU) Ltd é autorizada e regulada pela Comissão de Valores Mobiliários do Chipre (CySEC) para atuar como uma Empresa de Investimento do Chipre (CIF) com a Licença CIF nº 362/18, disponibiliza CFD nos seguintes produtos financeiros com alavancagem de até 1:30 para Clientes de Retalho e até 1:500 para Clientes Profissionais. Pode verificar se se qualifica como um investidor profissional e como solicitar esse estatuto aqui: https://secure.icmarkets.eu/Requests/ProfessionalClient. Tenha em atenção que esta informação está disponível apenas para clientes aprovados da IC Markets (EU) Ltd.
No setor da negociação, uma posição de cobertura refere-se a uma estratégia usada para reduzir ou mitigar o risco de movimentos adversos no preço de um ativo. Ao adotar uma posição de cobertura, os investidores visam proteger os seus investimentos contra possíveis perdas, compensando os riscos potenciais. O objetivo principal da cobertura é gerir o risco e fornecer algum nível de proteção contra flutuações de preço. Não visa lucrar diretamente, mas sim limitar perdas potenciais.
Em resumo, uma posição de cobertura é uma medida estratégica concebida para, num portfólio de investimentos, proteger um investimento contra movimentos adversos de preço e gerir o risco geral. Todas as nossas contas são contas de Cobertura por defeito. No entanto, se desejar uma conta Netting contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
O cliente é responsável por pagar uma margem antes do produto CFD ser emitido e pode ser necessário pagar mais margem antes do fecho de uma operação.
A derrapagem é a diferença entre o preço esperado de uma operação e o preço real de execução. Ocorre frequentemente em mercados voláteis ou de baixa liquidez. Pode ser positiva (resulta num preço melhor) ou negativa (resulta num preço pior). Os fatores que contribuem para a derrapagem incluem a volatilidade do mercado, baixa liquidez e o tipo de ordem usada (as ordens de mercado são mais propensas à derrapagem do que as ordens com limite). Para minimizar a derrapagem, os investidores podem usar ordens com limite, negociar durante períodos de alta liquidez e evitar operações durante grandes eventos de notícias.
Uma ftaxa de swap ou rollover em forex, é definida como os juros de overnight adicionados ou deduzidos por manter uma posição aberta durante a noite (de uma sessão para a seguinte). s taxas de swap são determinadas pela diferença de taxa de juro overnight entre as duas moedas envolvidas no par e se a posição é longa ou curta. Alguns pares de moedas podem ter taxas de swap negativas em ambos os lados, tanto em posições longas como curtas. Os swaps são aplicados apenas quando as posições são mantidas abertas até ao próximo dia de negociação em forex.
Cada par de moedas tem sua própria cobrança de swap, medida com um tamanho padrão de 1,0 lotes (100.000 unidades base). Os swaps são cobrados a uma taxa tripla nas noites de quarta-feira ou sexta-feira, consoante o instrumento financeiro. As Matérias Primas de Energia, Índices de Ações, Ações e pares de Criptomoedas são cobrados na sexta-feira à noite, enquanto o restante da oferta é cobrado na quarta-feira à noite.
TIN é a sigla para o Número de Identificação Fiscal. É um identificador único usado pelas autoridades fiscais em vários países para rastrear as obrigações fiscais e pagamentos de indivíduos e empresas. Os detalhes específicos sobre o TIN podem variar de país para país.
Um documento municipal é um registo oficial ou formulário emitido por um município, que é o órgão governamental local responsável pela administração de uma cidade, vila ou outra área local. Estes documentos podem servir uma vasta gama de propósitos e são tipicamente usados no contexto de governação local, administração, serviços públicos e conformidade legal.
Um Expert Advisor (EA), no contexto da negociação Forex, é um sistema ou programa de negociação automatizado usado em plataformas de negociação como o MetaTrader 4 (MT4) ou o MetaTrader 5 (MT5). Os EAs são concebidos para executar várias funções de negociação com base em regras e critérios predefinidos.
Sim, o uso de Expert Advisors é permitido, de acordo com os nossos termos e condições.
Tenha em atenção que os diferentes instrumentos têm horários de negociação diferentes. Para obter informações detalhadas, pode consultar a seguinte ligação: Horários de Negociação.
Sim, desde que o requisito de margem necessário seja cumprido, a posição pode ser mantida por um período indefinido.
Para calcular a comissão, pode usar a seguinte fórmula para Forex e Metais: 7 USD x Número de Lotes (Operação Completa). Pode visitar nosso site para aceder à calculadora através da ligação: (: 7 USD x Número de Lotes)). Pode visitar nosso site para aceder à calculadora através da ligação Forex calculators.
Para calcular os seus swaps, pode usar o seguinte para Forex:
- Forex: (Valor do Pip para 1 Lote x Número de Lotes x Taxa de Swap em Pontos x Número de Noites) / 10
- Índices/Matérias-primas: Taxa de Swap x Tamanho do Lote x Número de Noites
- Criptomoedas: Preço de Encerramento Diário x (Número de Lotes x Swap / 100 / 360)
- Ações: (Preço de Encerramento Diário x Número de Lotes x Taxa de Swap / 100) / 360
Pode visitar nossa calculadora na seguinte ligação: Calculadora de Swaps.
Os servidores da IC Markets (EU) Ltd para as plataformas MT4 e cTrader estão localizados nos centros de dados NY4 e LD5 IBX Equinix, em Nova Iorque e Londres, proporcionando aos clientes as velocidades de execução mais rápidas possíveis. Os centros de dados Equinix são conhecidos mundialmente pela sua infraestrutura segura e fiável.
Infelizmente, a IC Markets (EU) Ltd não disponibiliza essa opção. No entanto, poderá usar um VPS obtido através de um fornecedor de terceiros.
Se a sua plataforma MetaTrader 4 (MT4) mostrar “versão antiga”, pode seguir estes passos para atualizá-la e garantir que está a executar a versão mais recente:
- Verificar Atualizações dentro do MT4
- Atualizações Automáticas O MT4 foi concebido para atualizar-se automaticamente quando reinicia a plataforma. Tente fechar o MT4 completamente e reabri-lo, para que ele se atualize automaticamente.
- Verificação manual de atualizações Dentro do MT4, vá até Ajuda (Help) > Verificar Atualizações (Check for Updates). Esta opção pode não estar disponível em todas as versões, mas vale a pena verificar.
- Reinstalação: ransfira o instalador mais recente do MT4 a partir da sua área de cliente e reinstale a plataforma. Normalmente, este passo atualizará o MT4 para a versão mais recente, mantendo suas informações e configurações da conta.
Pode transferir a versão mais recente da nossa plataforma através da seguinte ligação: https://secure.icmarkets.eu/Downloads.
WebTrader refere-se a uma plataforma de negociação baseada na web que permite aos investidores aceder e gerir as suas contas de negociação através de um navegador da web, sem a necessidade de transferir ou instalar qualquer software.
Principais características do WebTrader
Multiplataforma: Pode aceder ao WebTrader a partir de qualquer dispositivo com um navegador da web, incluindo PC, computador portátil, tablet e smartphone. Sem Necessidade de Instalação: Ao contrário das plataformas para PC, o WebTrader não requer a instalação de software, tornando-o conveniente para investidores que estão em movimento ou que usam vários dispositivos.
Se o seu cartão estiver expirado, perdido ou for substituído, pode fazer o carregamento de um novo cartão para substituição. Se o novo cartão tiver o mesmo número do antigo, podemos prosseguir normalmente. No entanto, se o novo cartão tiver um número diferente, deve fornecer uma carta do banco indicando que o cartão foi substituído ou um extrato bancário mostrando uma transação feita com o cartão antigo.
Após a aprovação do documento, poderá usar o novo cartão para levantamentos. Envie o documento para accounts@icmarkets.eu.
Não, cada conta deve ser usada individualmente nas suas plataformas específica.
Essa informação pode ser consultada no nosso blog em: https://icmarkets.eu/blog/
A mensagem "conta inválida" geralmente indica um problema com as credenciais ou com a conta em si. erifique cuidadosamente os dados de início de sessão e a situação da conta. Se necessário, contacte o apoio ao cliente para resolver o problema e recuperar o acesso à sua conta de negociação.
Passos para resolver o problema:
- Verificar credenciais: Confirme se está a inserir o número de conta e a palavra-passe corretos, sem espaços ou erros.
- Verificar plataforma e navegador: Certifique-se de que está a usar a versão correta da plataforma de negociação e tente aceder à conta a partir de outro navegador ou dispositivo.
- Atualizar a plataforma: Verifique se está a usar a versão mais recente do software de negociação.
- Verificar ligação à Internet: Assegure-se de que a sua ligação à Internet é estável.
Não impomos restrições às estratégias, desde que cumpram os nossos Termos e Condições. Para mais informações, visite a secção de documentos legais no nosso site aqui: https://www.icmarkets.eu/pt/company/legal-documents
Não aceitamos depósitos de terceiros.
O pagamento de impostos sobre os rendimentos de capitais depende de vários fatores, incluindo o seu país de residência, o tipo de negociação em que está envolvido e as suas obrigações fiscais específicas. Abaixo encontra-se um guia geral sobre como lidar com questões relacionadas com impostos:
- País de residência: Deve pagar impostos de acordo com as leis do país onde reside e onde é considerado residente fiscal. A residência fiscal, geralmente, é determinada pelo país onde passa a maior parte do seu tempo ou onde tem vínculos pessoais e económicos significativos.
- Regulamentações fiscais locais: Diferentes países possuem regulamentações e taxas fiscais diferentes para os rendimentos de capitais. É crucial estar ciente das regras específicas da sua jurisdição.
Lamentamos informar que, de momento, não disponibilizamos contas islâmicas na IC Markets (EU) Ltd devido a limitações regulamentares.
Não, a IC Markets (EU) Ltd não oferece bónus.
Sim, mas note que, ao partilhar informações pessoais, a IC Markets (EU) Ltd não se responsabiliza por quaisquer danos à sua conta. Recomendamos precaução ao tomar essa decisão.
Informamos que as regulamentações seguidas pela IC Markets (EU) Ltd, conforme exigido pela CySEC, atualmente proíbem o uso de Introducing Brokers ou Afiliados/Parceiros.
Ambas são plataformas reconhecidas na indústria. Embora o MT5/4 esteja disponível há mais tempo e ainda seja a plataforma mais popular entre os investidores, o cTrader é uma tecnologia de ponta e possui várias funcionalidades adicionais em relação ao MT5/4. Recomendamos que experimente ambas as plataformas em modo de demonstração para ver qual delas prefere e qual melhor se adapta ao seu estilo de negociação.
Algumas das principais diferenças são a interface do utilizador, os sistemas avançados de take profit e stop loss, gráficos destacáveis, diferentes intervalos de tempo dos gráficos, sentimento ao vivo e profundidade de mercado exibidos por defeito. Além disso, existe uma vasta gama de indicadores personalizados e Expert Advisors disponíveis para o MT5/4. As comissões têm pequenas diferenças, mas todos os outros aspetos são bastante semelhantes.
Tenha em atenção que apenas as criptomoedas estão disponíveis durante o fim de semana.
Para que sua candidatura seja bem-sucedida e possa qualificar-se como Cliente Profissional, deve cumprir pelo menos dois dos três critérios abaixo:
- Visão Geral das suas Negociações Significativas: O número médio de operações significativas que realizou por trimestre, no último ano, deverá ser superior a 10
- Resumo do seu Portfólio de Investimentos: O valor atual do seu portfólio de investimentos, definido pelos depósitos em dinheiro e instrumentos financeiros, deverá ser maior ou igual a 500.000 EUR
- Visão Geral da sua Experiência Financeira Profissional: Ter trabalhado no setor financeiro durante pelo menos um ano, numa posição profissional que exigiu conhecimento de produtos alavancados.
Exclusão do Fundo de Compensação de Investidores (ICF):
Os Clientes Profissionais não são elegíveis para cobertura pelo Fundo de Compensação de Investidores (ICF), que pode fornecer compensação em certas circunstâncias.
Flexibilidade de Alavancagem:
Enquanto os clientes de retalho estão sujeitos a restrições de alavancagem de 1:30 e 1:10 em certos produtos, os Clientes Profissionais estão isentos dessas limitações, permitindo estratégias de negociação mais personalizadas. No entanto, é crucial ter em conta que uma alavancagem maior pode amplificar riscos e perdas.
Nível de Experiência Esperado:
A IC Markets pode esperar um nível suficiente de experiência em negociação ao avaliar a adequação dos produtos e serviços para Clientes Profissionais. Consequentemente, as comunicações podem utilizar uma linguagem mais avançada em comparação com as interações com Clientes de Retalho.
Redução dos Alertas de Risco:
Os Clientes Profissionais não estão vinculados aos avisos de risco padrão e regulamentações concebidos para proteger os Clientes de Retalho, o que oferece maior autonomia, mas também exige uma maior consciencialização dos riscos associados.
DEPÓSITOS/LEVANTAMENTOS
IC Markets (EU) Ltd permite que os clientes abram uma conta com um valor mínimo de EUR 200 ou equivalente em outras moedas.
Sim, é possível registar-se sem fazer um depósito, mas, até que esteja totalmente aprovado, só poderá usar uma conta de demonstração para realizar operações.
Pode fazer depósitos em EUR, USD E GBP.
Na IC Markets (EU) Ltd, pode depositar com cartões de crédito, carteiras eletrónicas e transferências bancárias. Pode obter mais informações sobre os métodos de depósito disponíveis no nosso site: Métodos de Depósito.
A IC Markets (EU) Ltd oferece Proteção de Saldo Negativo (NBP) a todos os clientes de retalho. Considerando o acima mencionado, não é possível que clientes de retalho percam mais dinheiro do que o depositado. A NBP não é aplicável a Clientes Profissionais.
A Empresa mantém os fundos dos clientes em contas de confiança segregadas em bancos europeus de primeira linha. Todo o dinheiro dos clientes é gerido de acordo com as regras de Gestão de Dinheiro dos Clientes da MiFID e é mantido separadamente dos fundos da IC Markets (EU) Ltd.
Pode fazer depósitos exclusivamente na Área de Clientes Segura.
Esperamos que os seus fundos sejam creditados na sua conta na mesma data do depósito. No entanto, alguns métodos de depósito podem demorar mais tempo para serem processados.
- Transferências bancárias podem demorar 2 a 5 dias úteis.
- Transferências SEPA podem demorar 1 a 2 dias úteis.
Para levantar fundos da sua conta, deve enviar pedidos de levantamento a partir da Área de Clientes Segura.
Sim, pode cancelar o seu pedido de levantamento antes que este seja processado. Para isso, deve clicar no “X” ao lado do pedido de levantamento que deseja cancelar. Este procedimento deve ser feito na Área de Clientes Segura.
Os pedidos de levantamento são verificados no prazo de 24 horas a partir do momento em que o pedido é feito. Uma vez que o pedido de levantamento seja revisto, receberá um e-mail com o estado do pedido.
Todos os pedidos de levantamento são processadas pelo nosso Departamento de Contas no prazo de um (1) dia útil. No entanto, o tempo necessário para a transferência dos fundos dependerá do método de pagamento utilizado.
- As Transferências Bancárias, normalmente, são processadas por nós no prazo de um (1) dia útil, mas demora cerca de três (3) a cinco (5) dias úteis para que os fundos sejam creditados na sua conta.
- Os levantamentos com cartão de crédito/débito também são processados por nós, normalmente, no prazo de um (1) dia útil, mas podem ser necessários até dez (10) dias úteis para que os fundos sejam creditados na sua conta.
- Todos os outros métodos de pagamento geralmente são processados no prazo de um (1) dia útil.
Sim, pode fazer levantamentos a qualquer momento, desde que tenha margem suficiente na sua conta para cobrir o valor do levantamento.
Não cobramos taxas adicionais para levantamentos. No entanto, deve ter presente que podem incorrer taxas em pagamentos para e de algumas instituições bancárias internacionais. Não cobramos taxas pelo processo de levantamento; no entanto, a Empresa não se responsabiliza por quaisquer taxas cobradas por bancos intermediários ou pelo banco beneficiário. Não nos responsabilizamos por quaisquer taxas cobradas pelo banco beneficiário por uma transferência da Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA).
Pode levantar os seus fundos para a sua nova conta de substituição Skrill/PayPal/Neteller ou através de transferência bancária. Envie um e-mail para accounts@icmarkets.eu anexando uma captura de ecrã do e-mail recebido de Skrill/PayPal/Neteller onde foi informado sobre o cancelamento da conta e que mostre o seu nome, o logotipo e o endereço de e-mail da conta.
Pode levantar os seus fundos para o seu novo cartão de substituição ou através de transferência bancária. Envie um e-mail para accounts@icmarkets.eu anexando um extrato bancário/extrato bancário online que indique o seu nome, os últimos 4 dígitos do cartão antigo e que mostre o depósito mais recente feito para a IC Markets (EU) Ltd, ou uma carta do banco que indique os últimos 4 dígitos do cartão antigo e que mostre o seu nome, o logotipo do banco e a data, informando que esse cartão já não está ativo.
Sugerimos que limpe a cache e as cookies, permita os pop-ups no dispositivo que está a usar, mude o seu navegador para (Chrome/Firefox/Edge), tente usar um dispositivo diferente e verifique se a sua autorização OTP está ativa.
Esse erro específico sugere que o banco emissor do cartão recusou a transação porque excede o limite do cartão. Entre em contacto com o seu banco para obter mais informações sobre como resolver o problema. Entretanto, pode usar um cartão diferente ou um método de pagamento diferente para provisionar o seu perfil de negociação.
Esse erro específico sugere que podem haver várias restrições ou limitações no seu cartão e, portanto, o banco não consegue autorizar a transação. Entre em contacto com o seu banco para obter mais informações sobre como resolver o problema. Entretanto, pode usar um cartão diferente ou um método de pagamento diferente para provisionar o seu perfil de negociação.
Contacte accounts@icmarkets.eu e nós iremos dar assistência o mais rápido possível.
Entre em contacto par accounts@icmarkets.eu para que lhe seja fornecida a confirmação SWIFT.
Entre em contacto para accounts@icmarkets.eu para que lhe seja fornecido o código ARN. O número de referência do adquirente (ARN) é um número único que marca uma transação de cartão de crédito quando ela vai do banco do comerciante para o banco do titular do cartão e pode ser usado pelo banco recetor para rastrear uma transação.
Pode levantar os seus fundos através de transferência bancária. Envie-nos uma cópia do seu extrato bancário que mostre o depósito feito para nós através do depósito SkrillRPD/SkrillSFT.
Pode levantar os seus lucros através de transferência bancária ou através do étodo de levantamento com o cartão VisaDirect.
Tenha em atenção que os levantamentos com cartão de crédito podem não estar disponíveis em todos os países.
As transferências bancárias podem demorar entre 2 e 5 dias túteis para chegar ao destino.
Contacte accounts@icmarkets.eu e forneça a sua confirmação SWIFT para que possamos assistir na localização dos seus fundos.
PLATAFORMAS DE NEGOCIAÇÃO (MT4, MT5, CTRADE)
Infelizmente, as nossas plataformas ainda não são compatíveis com Mac.
Pode transferir a versão mais recente da nossa plataforma através da seguinte ligação: Download.
Depois de transferir a plataforma de negociação, terá de iniciar sessão na Área de Clientes Segura e clicar no ícone “Contas”. Em seguida, pode escolher a especificação da conta que deseja para a nova conta. Receberá então um e-mail com as credenciais de início de sessão para a plataforma. Use essas credenciais para iniciar sessão na plataforma.
Para colocar uma ordem nova, deve iniciar sessão na plataforma escolhida e seguir os passos para colocar uma ordem nova. Caso não saiba quais os passos a seguir, pode consultar o Centro de Ajuda de cada plataforma após o início da sessão.
Para fechar uma posição, deve iniciar sessão na plataforma escolhida e seguir os passos para fechar uma posição. Caso não saiba quais os passos a seguir, pode consultar o Centro de Ajuda de cada plataforma após o início da sessão.
Pode encontrar o seu saldo de conta e o histórico de transações depois de iniciar sessão na Área de Clientes Segura e clicar no ícone “Transações”.
Para mudar a palavra-passe da plataforma, siga os seguintes passos:
- Inicie sessão na plataforma
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TAXAS E ENCARGOS
Não há taxas de liquidação/guarda/transação. Não cobramos nada em ações empresariais e limitamo-nos a repassar as ações empresariais para os nossos clientes. O único encargo contínuo é aplicado às taxas de swaps/retenção.
| Classe | Comissão |
|---|---|
| FX | 7 USD |
| Metais | 7 USD |
| Futuros | 0 |
| Energias | 0 |
| Criptomoedas | 0 |
| Índices de ações | 0 |
| Ações dos EUA | 0,02 USD por volume |
| Ações da AUS | 0,1% do valor total |
Pode encontrar mais informações no nosso site, na Política de Custos e Encargos.
Não há encargos ocultos. odas as taxas/encargos da Empresa estão claramente mencionadas na nossa Política de Custos e Encargos.
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